Hoe kunnen we u helpen?

Wijzigingen

• Welke wijzigingen kan ik als beheerder doorvoeren in de Beheermodule?

  U kunt bestaande machtigingen wijzigen; beëindigen, schorsen, activeren of verlengen.

  459797%

• Hoe kan ik mijn eHerkenningsmiddel opzeggen?

  Dat kunt u doen via een opzegformulier dat voor u van toepassing is.

  453599%

• Hoe kan ik mijn eHerkenning niveau 3 omzetten naar eHerkenning 3 Belastingdienst?

  Ja, dit is mogelijk. Neem contact met ons op wanneer dit mogelijk is.

  351598%

• Ik heb een hoger eHerkenningsmiddel nodig, hoe kan ik dat krijgen?

  Is er binnen uw organisatie nog geen beheerder die over eHerkenning op het gewenste niveau beschikt? Dan kunt u dit aanvragen via de reguliere aanvraagprocedure.

  254384%

• Hoe kan ik voor meerdere gebruikers wijzigingen doorgeven?

  Dat kunt u doen via de Beheermodule of via de eHerkenning wijzigingspagina.

  210298%

• Hoe wijzig ik een telefoonnummer of e-mailadres?

  U kunt dit doen door in te loggen in de Beheermodule of via het wijzigingsformulier

  202095%

• Wat doe ik als ik de melding krijg dat ik mijn vestigingsnummer moet verwijderen?

  Als u een vestigingsnummer hebt opgegeven bij het aanvragen van eHerkenning, dan kunt u niet inloggen bij het UWV en de Belastingdienst.

  167399%

• Hoe kan ik extra bedrijven toevoegen?

  eHerkenning is kvk en persoonsgebonden, het is echter wel mogelijk om extra bedrijven toe te voegen.

  110998%

• Persoonsidentificatie AMP Groep

  eHerkenning niveau 3 vereist een fysieke identificatie met de de persoon voor wie het eHerkenningsmiddel

  94699%

• Hoe kan ik het postadres op de factuur wijzigen?

  U kunt hiervoor een wijzigingsformulier invullen.

  85499%

• Hoelang duurt het voordat mijn wijziging is verwerkt?

  Op dit moment is de verwerkingstijd enkele werkdagen. Zodra uw wijziging is verwerkt krijgt u van ons bericht.

  78497%

• Ik wil een gebruiker koppelen aan meerdere organisaties. Hoe doe ik dat?

  U kunt in uw Beheermodule een gebruiker koppelen door onderstaande stappen te volgen:

  69797%

• Hoe voeg ik machtigingen toe aan een eHerkenningsmiddel?

  Een beheerder vanaf het betrouwbaarheidsniveau EH2+ kan machtigingen toekennen en opnieuw aanzetten ...

  66998%

• Hoe kan ik mijn adresgegevens aanpassen?

  Deze kunt u wijzigen door een wijzigingsformulier in te vullen.

  66899%

• Hoe kan ik een gebruiker aanmelden als beheerder?

  U kunt een gebruiker aanmelden als beheerder met een wijzigingsformulier.

  47189%

• Is het annuleren van de fysieke identificatie bij AMP genoeg om mijn eHerkenning aanvraag stop te zetten?

  Nee, het annuleren van de afspraak met AMP annuleert niet uw aanvraag voor eHerkenning. Deze aanvraag is immers al door ons verwerkt en gecontroleerd. De kosten voor deze verwerking worden dan ook gewoon in rekening gebracht. Wilt u uw eHerkenning toch opzeggen? Dat kan via dit formulier.

  387100%

• Wie dient de aanvraag te ondertekenen?

  Iedere aanvraag (of wijzigingsverzoek) moet worden ondertekend door een of meerdere bevoegden.

  36798%

• Kan ik de afspraak met AMP op een ander adres plaats laten vinden?

  Bij het maken van de afspraak kunt u op www.mijnafspraak.nl aangeven op welk adres u AMP langs wilt laten komen. Dit adres kunt u wijzigen tot een dag voor de afspraak.

  36598%

• Mag ik mijn persoonsgebonden inlogmiddel delen?

  EHerkenning is een persoonsgebonden inlogmiddel. De beheerder of gebruiker van het EH middel is vera...

  34397%

• Waar kan ik het formulier wijzigen uitgifte adres vinden?

  Het formulier ‘wijzigen uitgifte adres’ kunt u vinden door op deze link te klikken.
  ...

  27499%

• Ik zie gegevens die niet kloppen, wat moet ik doen?

  Indien u gegevens ziet die niet kloppen, kunt u contact opnemen met onze Customer Service.
  ...

  20299%

• Ik heb een e-mail ontvangen over ontkoppelen, wat moet ik doen?

  Indien u een e-mail heeft ontvangen over ontkoppelen en u heeft hier nog vragen over, dan kunt u con...

  17899%