Mag ik als directeur, met een OTP-device, mijn EH3 middel verstrekken aan mijn medewerkers?

Nee, dit is niet toegestaan omdat een eHerkenningsmiddel een persoonlijk inlogmiddel is.

Hoe kan ik het beste een ketenmachtiging aanvragen als mijn relatie in het buitenland woont?

U kunt dan het beste de spoedaanvraag indienen.

Ik heb een e-mail ontvangen over ontkoppelen, wat moet ik doen?

Ik krijg de melding dat een klant al is uitgenodigd maar ik heb de ketenmachtiging al verwijderd en opnieuw uitgevraagd.

U kunt contact opnemen met eh-support@we-id.nl om u te helpen.

Wat is phishing?

Phishing is een vorm van digitale oplichting. De berichten worden verstuurd in de vorm van bijvoorbeeld e-mails, SMS’jes of WhatsApp-berichten. De berichten lijken afkomstig van bekende en vaak betrouwbare organisaties, zoals overheidsinstellingen en banken. Zo proberen fraudeurs in het bezit te komen van uw inloggegevens, creditcardinformatie, pincode of andere persoonlijke informatie.

Waar dient mijn kopie identiteitsbewijs aan te voldoen?

Kijk hier voor meer informatie over het correct en veilig aanleveren van een kopie identiteitsbewijs.

Kan ik eHerkenning aanvragen voor een fiscale eenheid?

Dit kan, de medewerker dient te beschikken over EH3 en de juiste machtigingen

Hoe zet ik een bestaand middel om naar een nieuwe gebruiker?

Het omzetten van een bestaand eHerkenningsmiddel naar een nieuwe gebruiker is helaas niet mogelijk. Hier leest u wat u kunt doen.

Hoe kan ik mijn eHerkenningsmiddel opzeggen?

De Beheerder kan eenvoudig een Gebruiker opzeggen in de Beheermodule.

Hoe vraag ik eHerkenning aan?

Heeft u eHerkenning nodig voor uw organisatie met KVK-nummer, dan kunt u eHerkenning op verschillende niveaus aanvragen

Kan ik mijn eHerkenning aanvraag nog annuleren?

Uw aanvraag kan geannuleerd worden als het nog niet is verwerkt door onze administratie.

Kan ik eHerkenning aanvragen voor een uitgeschreven KVK-nummer?

Ook voor een uitgeschreven KVK-nummer kunt u eHerkenning krijgen.

Waar kan ik inloggen op de Beheermodule?

Inloggen op de Beheermodule kan via de website.

Welke wijzigingen kan ik als beheerder doorvoeren in de Beheermodule?

Als beheerder kunt u in de Beheermodule gegevens beheren. Hier leest u wat u allemaal kunt wijzigen.

Waar kan ik het ondertekenblad gezamenlijke bevoegdheid vinden?

Het ondertekenblad kunt u hier downloaden.

Hoe wijzig ik een telefoonnummer of e-mailadres?

U kunt dit doen door in te loggen in de Beheermodule of via het wijzigingsformulier

Ik heb een hoger eHerkenningsmiddel nodig, hoe kan ik dat krijgen?

Is er binnen uw organisatie nog geen beheerder die over eHerkenning op het gewenste niveau beschikt? Dan kunt u dit aanvragen via de reguliere aanvraagprocedure.

Is het mogelijk om met DigiD in te loggen voor een fiscale eenheid bij de Belastingdienst?

Nee, helaas is het niet mogelijk om met DigiD in te loggen. 

Ik wil eHerkenning voor een nieuwe gebruiker, hoe doe ik dat?

Als uw bedrijf al eHerkenning heeft dan kunt u eHerkenning voor een nieuwe gebruiker aanvragen met een wijzigingsformulier.

Wat worden de nieuwe prijzen op 1 juni 2025?

Prijswijziging 1 juni 2025

Kan ik mijn eHerkenning aanvraag nog annuleren?

Uw aanvraag kan geannuleerd worden als het nog niet is verwerkt door onze administratie.

Kan ik eHerkenning aanvragen voor een uitgeschreven KVK-nummer?

Ook voor een uitgeschreven KVK-nummer kunt u eHerkenning krijgen.

Waar kan ik inloggen op de Beheermodule?

Inloggen op de Beheermodule kan via de website.

Welke wijzigingen kan ik als beheerder doorvoeren in de Beheermodule?

Als beheerder kunt u in de Beheermodule gegevens beheren. Hier leest u wat u allemaal kunt wijzigen.

Waar kan ik het ondertekenblad gezamenlijke bevoegdheid vinden?

Het ondertekenblad kunt u hier downloaden.

Hoe wijzig ik een telefoonnummer of e-mailadres?

U kunt dit doen door in te loggen in de Beheermodule of via het wijzigingsformulier

Ik heb een hoger eHerkenningsmiddel nodig, hoe kan ik dat krijgen?

Is er binnen uw organisatie nog geen beheerder die over eHerkenning op het gewenste niveau beschikt? Dan kunt u dit aanvragen via de reguliere aanvraagprocedure.

Is het mogelijk om met DigiD in te loggen voor een fiscale eenheid bij de Belastingdienst?

Nee, helaas is het niet mogelijk om met DigiD in te loggen. 

Ik wil eHerkenning voor een nieuwe gebruiker, hoe doe ik dat?

Als uw bedrijf al eHerkenning heeft dan kunt u eHerkenning voor een nieuwe gebruiker aanvragen met een wijzigingsformulier.

Wat worden de nieuwe prijzen op 1 juni 2025?

Prijswijziging 1 juni 2025

Kan ik mijn eHerkenning aanvraag nog annuleren?

Uw aanvraag kan geannuleerd worden als het nog niet is verwerkt door onze administratie.

Kan ik eHerkenning aanvragen voor een uitgeschreven KVK-nummer?

Ook voor een uitgeschreven KVK-nummer kunt u eHerkenning krijgen.

Waar kan ik inloggen op de Beheermodule?

Inloggen op de Beheermodule kan via de website.

Welke wijzigingen kan ik als beheerder doorvoeren in de Beheermodule?

Als beheerder kunt u in de Beheermodule gegevens beheren. Hier leest u wat u allemaal kunt wijzigen.

Waar kan ik het ondertekenblad gezamenlijke bevoegdheid vinden?

Het ondertekenblad kunt u hier downloaden.

Hoe wijzig ik een telefoonnummer of e-mailadres?

U kunt dit doen door in te loggen in de Beheermodule of via het wijzigingsformulier

Ik heb een hoger eHerkenningsmiddel nodig, hoe kan ik dat krijgen?

Is er binnen uw organisatie nog geen beheerder die over eHerkenning op het gewenste niveau beschikt? Dan kunt u dit aanvragen via de reguliere aanvraagprocedure.

Is het mogelijk om met DigiD in te loggen voor een fiscale eenheid bij de Belastingdienst?

Nee, helaas is het niet mogelijk om met DigiD in te loggen. 

Ik wil eHerkenning voor een nieuwe gebruiker, hoe doe ik dat?

Als uw bedrijf al eHerkenning heeft dan kunt u eHerkenning voor een nieuwe gebruiker aanvragen met een wijzigingsformulier.

Wat worden de nieuwe prijzen op 1 juni 2025?

Prijswijziging 1 juni 2025