We-ID support
  • Help center
naar We-ID.nl
  • Support

Zoekresultaten

Hieronder vindt u de antwoorden die we op uw vraag hebben gevonden.





Vragen en antwoorden

  • Hoe kan ik het postadres op de factuur wijzigen?

    U kunt hiervoor een wijzigingsformulier invullen.

    323799%
  • Mag ik mijn persoonsgebonden inlogmiddel delen?

    309598%
  • Hoe is de communicatie omtrent incidenten en beschikbaarheid ingeregeld bij een security incident?

    Binnen het eHerkenningsstelsel zijn er afspraken gemaakt met betrekking tot incidenten en de oplostijd.

    308799%
  • Ik heb alleen een fiscaal nummer, kan ik eHerkenning aanvragen?

    306100%
  • Op welke manieren kunnen ketenmachtigingen verstrekt worden?

    Een ketenmachtiging kan verstrekt worden door de intermediair. Of indien u zelf beschikt over een EH3 middel.

    299999%
  • Hoe werkt identificatie via de Identificatie-app van AMP Groep?

    Lees hoe het identificatieproces via de app van AMP Groep verloopt en waar u meer informatie vindt.

    294099%
  • Mijn aanvraag van een extra organisatie is uit de beheermodule verdwenen, wat nu?

    Na 3 maanden wordt het contract verwijderd. U kunt de organisatie nogmaals toevoegen en het contact opsturen.

    293999%
  • Is de aanvraagprocedure ook in het Engels beschikbaar?

    Nee, de aanvraagprocedure voor eHerkenning is alleen in het Nederlands beschikbaar. 

    293299%
  • Welke ketenmachtiging heb ik als intermediair nodig voor de TVL?

    291099%
  • Kunnen er aanpassingen worden gedaan op de Gebruikersvoorwaarden Elektronische Toegangsdiensten?

    Nee, de gebruiksvoorwaarden zijn onderdeel van het Afsprakenstelsel Elektronische Toegangsdiensten.

    289999%
Toon meer

Bedrijfsgegevens

Footer Logo

KvK 24444001 Rotterdam
BTW NL819935177B01
Bank IBAN NL 86 ABNA 025 353 9552

LinkedIn logo

©2026 We-ID

Direct naar

  • Aanvragen & activeren
  • Inloggen
  • Wijzigingen
  • Tarieven en facturatie
  • Beheermodule
  • Ketenmachtigingen
  • Overige vragen

Klantenservice

Heeft u een vraag over eHerkenning?
Neem contact op met onze klantenservice.

  • Klantenservice contact
  • Spoedprocedure
  • Wachtwoord vergeten
  • Storing en onderhoud