Hoe kan ik een eHerkenningsmiddel aanvragen?

U kunt eHerkenning aanvragen op onze website. Bekijk hier de stappen die u dient te doorlopen.

Kan ik met spoed een eHerkenningsmiddel aanvragen?

Indien u de spoedprocedure op werkdagen voor 14:00 uur start, verwerken wij deze nog dezelfde dag. 

Wat is er nodig om mijn EH4 certificaat te kunnen koppelen?

Lees hier wat u kunt doen om uw EH4 certificaat te kunnen koppelen.

Welke machtigingen zijn er en wat zijn de verschillen?

Wanneer u wilt inloggen bij een dienstverlener stelt de Beheerder de gewenste machtiging in. Hierbij kan gekozen worden uit 3 verschillende type machtigingen.

Ik heb mijn eHerkenning nooit gefactureerd, waarom ontvang ik een factuur?

De identificatie en activatie van het middel staan los van de oplevering van het middel. Zodra wij het abonnement hebben opgeleverd, gaan wij ervan uit dat u de factuur voldoet.

Hoelang duurt het voordat mijn aanvraag is verwerkt?

Aanvragen voor nieuwe eHerkenningsmiddelen worden gemiddeld binnen 1 week verwerkt (indien correct en compleet ingevuld). 

Hoe vraag ik compensatie aan voor mijn Belastingdienst eHerkenningsmiddel?

Dit kunt u doen op de website van het RVO

Wat zijn de vereisten bij het maken van een nieuwe wachtwoord?

Het wachtwoord dient aan een aantal eisen te voldoen. Bekijk hier de volledige lijst.

Ik wil mijn eHerkenning opzeggen omdat mijn bedrijf is uitgeschreven bij de KvK.

Hoe zet ik een bestaand middel om naar een nieuwe gebruiker?

Het omzetten van een bestaand eHerkenningsmiddel naar een nieuwe gebruiker is helaas niet mogelijk. Hier leest u wat u kunt doen.