Antwoord
Misschien heeft u het verkeerde OTP device in handen. Een OTP device is persoonsgebonden en gekoppeld aan uw We-ID eHerkenningsmiddel.
Dit betekent dat u niet het OTP device van bijvoorbeeld een collega kunt gebruiken.
Neem contact op met onze klantenservice via het volgende nummer 085-023 93 30. Zij kunnen u hiermee helpen.