Vragen en antwoorden

• Ik heb een upgrade aangevraagd maar nu kan ik niet inloggen op het niveau van mijn oude eHerkenningsmiddel. Wat moet ik doen?

  Indien u zelf geen beheerder bent, dient  u uw beheerder te vragen om de juiste machtigingen op het nieuwe middel te activeren.

  278998%

• Hoe vraag ik wijzigingen aan die ik niet in de Beheermodule kan doen?

  Voor de wijzigingen die u niet in de beheermodule kunt doen vindt u wijzigingsformulieren op onze website.

  272899%

• Hoe herkent u phishing e-mails?

  Het is vaak lastig om het verschil te zien tussen een neppe en echte e-mail. Houd de volgende adviezen altijd in gedachten:

  271399%

• Waar vind ik de handleiding voor gebruik van de We-ID Beheermodule?

  De laatste versie van de handleiding van de We-ID Beheermodule vindt u hier (link).

  2700998%

• Kan ik met eHerkenning 3 Belastingdienst gebruik maken van ketenmachtigingen?

  Helaas is dit niet mogelijk, dit is alleen mogelijk met een regulier EH3 eHerkenningsmiddel.

  266399%

• Welk betrouwbaarheidsniveau heb ik nodig om in te loggen bij de Belastingdienst?

  Om in te loggen op Mijn Belastingdienst Zakelijk, heeft u EH3 nodig. Maar het kan ook met het goedkopere, maar beperkte eHerkenning 3 Belastingdienst.

  263499%

• Wat zijn de tarieven van een spoedaanvraag?

  Tarieven regulier en voor ketenmachtigingen

  262899%

• Wie dient de aanvraag te ondertekenen?

  Iedere aanvraag (of wijzigingsverzoek) moet worden ondertekend door een of meerdere bevoegden.

  260598%

• Wat is een ketenmachtiging?

  Met een ketenmachtiging kunt u simpel andere organisaties machtigen om namens uw organisatie te handelen bij een dienstverlener.

  259096%

• Kan er worden ondertekend met een digitale handtekening?

  Voor eHerkenning is een handgeschreven “natte” handtekening of een handtekening gezet middels een gekwalificeerde elektronische (digitale) handtekening. 

  256699%