Waarom krijg ik bij het inloggen de melding 'sessie verlopen'?

Als u bij het inloggen telkens de melding ‘sessie verlopen’ krijgt, dan kunt u proberen om een keer in te loggen via de incognito modus van uw webbrowser, of via een compleet andere webbrowser. Als dit gelukt is kunt u daarna weer in uw gebruikelijke browser inloggen.

Hoe kan ik extra bedrijven toevoegen?

eHerkenning is kvk en persoonsgebonden, het is echter wel mogelijk om extra bedrijven toe te voegen.

Hoe kan ik een eHerkenningsmiddel aanvragen?

U kunt eHerkenning aanvragen op onze website. Bekijk hier de stappen die u dient te doorlopen.

Hoe kan ik een machtiging opnieuw aanzetten als deze is verlopen?

Instellen van machtigingen kunt u als beheerder na inloggen op de Beheermodule.

Inzicht in uw abonnementstype

Het abonnement is door de Beheerder van uw organisatie eenvoudig in te zien en te wijzigen in de Beheermodule.

Hoe werkt identificatie via de Identificatie-app van AMP Groep?

Lees hoe het identificatieproces via de app van AMP Groep verloopt en waar u meer informatie vindt.

Heeft u een bericht van AMP gehad dat uw identificatie is afgerond, maar kunt u nog steeds niet inloggen?

Alles over de berichtenbox van We-ID

We-ID heeft een berichtenbox gelanceerd in de Beheermodule. Hier leest u daar alles over.

Hoe kan ik voor meerdere gebruikers wijzigingen doorgeven?

Dat kunt u doen via de Beheermodule of via de eHerkenning wijzigingspagina.

Ik wil mijn eHerkenning opzeggen omdat mijn bedrijf is uitgeschreven bij de KvK.