Zoekresultaten

Hoe kan ik een extra bedrijf toevoegen op basis van een fiscaal nummer?

De Beheerder kan via de Beheermodule een extra bedrijf toevoegen.

Ik heb een e-mail ontvangen over ontkoppelen, wat moet ik doen?

Ik heb mijn eHerkenning nooit gefactureerd, waarom ontvang ik een factuur?

De identificatie en activatie van het middel staan los van de oplevering van het middel. Zodra wij het abonnement hebben opgeleverd, gaan wij ervan uit dat u de factuur voldoet.

Kan ik mijn eHerkenning aanvraag nog annuleren?

Uw aanvraag kan geannuleerd worden als het nog niet is verwerkt door onze administratie.

Hoe kan ik mijn eHerkenningsmiddel activeren?

U kunt uw eHerkenning activeren door op de link te klikken in de email die u heeft ontvangen of de code in te vullen uit de brief die u heeft ontvangen

Waarom ziet mijn factuur er anders uit dan voorheen?

Per 1 januari 2026 stapt We-ID over op een nieuw facturatiesysteem.

Kan ik eHerkenning aanvragen voor een uitgeschreven KVK-nummer?

Ook voor een uitgeschreven KVK-nummer kunt u eHerkenning krijgen.

Hoe koppelt u een nieuwe organisatie aan bestaande facturatie-afspraken?

Tijdens het toevoegen kunt u aangeven via welke bestaande facturatie-afspraak of specifieke betaalvoorwaarden de facturering moet plaatsvinden. Hier leest u er meer over.

Mijn beheermodule is geblokkeerd, wat moet ik doen?

Beheerdersmachtiging onjuist, verlopen of ingetrokken

Wijzigen van machtigingen in de Beheermodule