Vragen en antwoorden
-
Waar vind ik de instructies voor het aanvragen van Ketenmachtigingen?
Instructies ketenmachtigingen intermediairs
-
Hoe vind ik mijn browsergegevens?
Uw browsergegevens kunt u vinden door te klikken op deze link.
-
Wat is het postadres van We-ID?
Het postadres van We-ID is: Postbus 18, 8200 AA Lelystad
-
Waar vind ik de handleiding voor gebruik van de We-ID Beheermodule?
De laatste versie van de handleiding van de We-ID Beheermodule vindt u hier (link).
-
Hoe wordt de veiligheid van persoonsgegevens gegarandeerd?
Wij moeten aan alle wet- en regelgeving omtrent de veiligheid van persoonsgegevens voldoen.
-
Ik zie gegevens die niet kloppen, wat moet ik doen?
-
Juridische naamsverandering: Connected Information Systems B.V. wordt Signicat B.V.
Connected Information Systems B.V. wordt Signicat B.V.
-
Hoe kan ik mijn facturatiegegevens inzien en wijzigen?
Als Beheerder kunt u in de Beheermodule eenvoudig uw facturatiegegevens inzien en wijzigen.
-
Wat zijn de kosten van een Ketenmachtiging spoedprocedure?
Wat zijn de kosten van een Ketenmachtiging spoedprocedure?
-
Ik heb een e-mail ontvangen over een nieuw bericht, maar zie niets in de berichtenbox. Hoe komt dat?
Wanneer u een melding per e-mail ontvangt dat er een nieuw bericht beschikbaar is in de berichtenbox, maar dit bericht niet zichtbaar is na inloggen, kunnen de onderstaande situaties van toepassing zijn.