Welke interne processen, ondersteunend aan security, zijn geïmplementeerd?

De informatiesystemen van We-ID moeten regelmatig worden beoordeeld op naleving van de beleidsregels en normen van de organisatie voor informatiebeveiliging.

Kan ik de afspraak met AMP op een ander adres plaats laten vinden?

Bij het maken van de afspraak kunt u op www.mijnafspraak.nl aangeven op welk adres u AMP langs wilt laten komen. Dit adres kunt u wijzigen tot een dag voor de afspraak.

Mag ik mijn persoonsgebonden inlogmiddel delen?

Hoe wordt het betrouwbaarheidsniveau dat ik nodig heb bepaald?

Het betrouwbaarheidsniveau wordt bepaald door de dienstverlener. Deze heeft daarbij rekening te houden met de afspraken die er zijn gemaakt rondom de privacy van gegevens.

Hoe zet ik een bestaand middel om naar een nieuwe gebruiker?

Het omzetten van een bestaand eHerkenningsmiddel naar een nieuwe gebruiker is helaas niet mogelijk. Hier leest u wat u kunt doen.

Hoe is de communicatie omtrent incidenten en beschikbaarheid ingeregeld bij een security incident?

Binnen het eHerkenningsstelsel zijn er afspraken gemaakt met betrekking tot incidenten en de oplostijd.

Hoe ontvang ik een nieuwe activeringsmail?

Uw activatiebrief verloren of de code verlopen? U kunt een nieuwe activatiebrief aanvragen middels het mutatieformulier op onze website. 

Waar vind ik meer informatie over Wet Digitale Overheid?

Welke ketenmachtiging heb ik als intermediair nodig voor de TVL?

Kunnen er aanpassingen worden gedaan op de Gebruikersvoorwaarden Elektronische Toegangsdiensten?

Nee, de gebruiksvoorwaarden zijn onderdeel van het Afsprakenstelsel Elektronische Toegangsdiensten.

Welke wijzigingen kan ik als beheerder doorvoeren in de Beheermodule?

Als beheerder kunt u in de Beheermodule gegevens beheren. Hier leest u wat u allemaal kunt wijzigen.

Hoe wijzig ik een telefoonnummer of e-mailadres?

U kunt dit doen door in te loggen in de Beheermodule of via het wijzigingsformulier

Is het mogelijk om met DigiD in te loggen voor een fiscale eenheid bij de Belastingdienst?

Nee, helaas is het niet mogelijk om met DigiD in te loggen. 

Waar kan ik het ondertekenblad gezamenlijke bevoegdheid vinden?

Het ondertekenblad kunt u hier downloaden.

Ik heb een hoger eHerkenningsmiddel nodig, hoe kan ik dat krijgen?

Is er binnen uw organisatie nog geen beheerder die over eHerkenning op het gewenste niveau beschikt? Dan kunt u dit aanvragen via de reguliere aanvraagprocedure.

Wie bepaalt het betrouwbaarheidsniveau dat ik nodig heb?

Wat te doen bij overlijden wettelijk vertegenwoordiger?

U kunt uw aanvraag of opzegging per post met een begeleidende brief van overlijden naar ons toe sturen.

Ik wil eHerkenning voor een nieuwe gebruiker, hoe doe ik dat?

Als uw bedrijf al eHerkenning heeft dan kunt u eHerkenning voor een nieuwe gebruiker aanvragen met een wijzigingsformulier.

Waar kan ik mijn activatiecode invoeren die in de brief staat?

U kunt uw activatiecode invoeren op onze website. Hiervoor heeft u de activatiecode nodig die u per brief hebt ontvangen.

Hoe kan ik met eHerkenning inloggen voor een fiscale eenheid?

Dit kunt u doen nadat u bent ingelogd bij de belastingdienst.

Welke wijzigingen kan ik als beheerder doorvoeren in de Beheermodule?

Als beheerder kunt u in de Beheermodule gegevens beheren. Hier leest u wat u allemaal kunt wijzigen.

Hoe wijzig ik een telefoonnummer of e-mailadres?

U kunt dit doen door in te loggen in de Beheermodule of via het wijzigingsformulier

Is het mogelijk om met DigiD in te loggen voor een fiscale eenheid bij de Belastingdienst?

Nee, helaas is het niet mogelijk om met DigiD in te loggen. 

Waar kan ik het ondertekenblad gezamenlijke bevoegdheid vinden?

Het ondertekenblad kunt u hier downloaden.

Ik heb een hoger eHerkenningsmiddel nodig, hoe kan ik dat krijgen?

Is er binnen uw organisatie nog geen beheerder die over eHerkenning op het gewenste niveau beschikt? Dan kunt u dit aanvragen via de reguliere aanvraagprocedure.

Wie bepaalt het betrouwbaarheidsniveau dat ik nodig heb?

Wat te doen bij overlijden wettelijk vertegenwoordiger?

U kunt uw aanvraag of opzegging per post met een begeleidende brief van overlijden naar ons toe sturen.

Ik wil eHerkenning voor een nieuwe gebruiker, hoe doe ik dat?

Als uw bedrijf al eHerkenning heeft dan kunt u eHerkenning voor een nieuwe gebruiker aanvragen met een wijzigingsformulier.

Waar kan ik mijn activatiecode invoeren die in de brief staat?

U kunt uw activatiecode invoeren op onze website. Hiervoor heeft u de activatiecode nodig die u per brief hebt ontvangen.

Hoe kan ik met eHerkenning inloggen voor een fiscale eenheid?

Dit kunt u doen nadat u bent ingelogd bij de belastingdienst.

Welke wijzigingen kan ik als beheerder doorvoeren in de Beheermodule?

Als beheerder kunt u in de Beheermodule gegevens beheren. Hier leest u wat u allemaal kunt wijzigen.

Hoe wijzig ik een telefoonnummer of e-mailadres?

U kunt dit doen door in te loggen in de Beheermodule of via het wijzigingsformulier

Is het mogelijk om met DigiD in te loggen voor een fiscale eenheid bij de Belastingdienst?

Nee, helaas is het niet mogelijk om met DigiD in te loggen. 

Waar kan ik het ondertekenblad gezamenlijke bevoegdheid vinden?

Het ondertekenblad kunt u hier downloaden.

Ik heb een hoger eHerkenningsmiddel nodig, hoe kan ik dat krijgen?

Is er binnen uw organisatie nog geen beheerder die over eHerkenning op het gewenste niveau beschikt? Dan kunt u dit aanvragen via de reguliere aanvraagprocedure.

Wie bepaalt het betrouwbaarheidsniveau dat ik nodig heb?

Wat te doen bij overlijden wettelijk vertegenwoordiger?

U kunt uw aanvraag of opzegging per post met een begeleidende brief van overlijden naar ons toe sturen.

Ik wil eHerkenning voor een nieuwe gebruiker, hoe doe ik dat?

Als uw bedrijf al eHerkenning heeft dan kunt u eHerkenning voor een nieuwe gebruiker aanvragen met een wijzigingsformulier.

Waar kan ik mijn activatiecode invoeren die in de brief staat?

U kunt uw activatiecode invoeren op onze website. Hiervoor heeft u de activatiecode nodig die u per brief hebt ontvangen.

Hoe kan ik met eHerkenning inloggen voor een fiscale eenheid?

Dit kunt u doen nadat u bent ingelogd bij de belastingdienst.

Welke wijzigingen kan ik als beheerder doorvoeren in de Beheermodule?

Als beheerder kunt u in de Beheermodule gegevens beheren. Hier leest u wat u allemaal kunt wijzigen.

Hoe wijzig ik een telefoonnummer of e-mailadres?

U kunt dit doen door in te loggen in de Beheermodule of via het wijzigingsformulier

Is het mogelijk om met DigiD in te loggen voor een fiscale eenheid bij de Belastingdienst?

Nee, helaas is het niet mogelijk om met DigiD in te loggen. 

Waar kan ik het ondertekenblad gezamenlijke bevoegdheid vinden?

Het ondertekenblad kunt u hier downloaden.

Ik heb een hoger eHerkenningsmiddel nodig, hoe kan ik dat krijgen?

Is er binnen uw organisatie nog geen beheerder die over eHerkenning op het gewenste niveau beschikt? Dan kunt u dit aanvragen via de reguliere aanvraagprocedure.

Wie bepaalt het betrouwbaarheidsniveau dat ik nodig heb?

Wat te doen bij overlijden wettelijk vertegenwoordiger?

U kunt uw aanvraag of opzegging per post met een begeleidende brief van overlijden naar ons toe sturen.

Ik wil eHerkenning voor een nieuwe gebruiker, hoe doe ik dat?

Als uw bedrijf al eHerkenning heeft dan kunt u eHerkenning voor een nieuwe gebruiker aanvragen met een wijzigingsformulier.

Waar kan ik mijn activatiecode invoeren die in de brief staat?

U kunt uw activatiecode invoeren op onze website. Hiervoor heeft u de activatiecode nodig die u per brief hebt ontvangen.

Hoe kan ik met eHerkenning inloggen voor een fiscale eenheid?

Dit kunt u doen nadat u bent ingelogd bij de belastingdienst.