Tweede-factor-authenticatie nodig bij diensten op eHerkenning niveau 2

Om de veiligheid bij inloggen op niveau 2 te verbeteren, is binnen het eHerkenningsstelsel besloten een extra beveiligingslaag toe te voegen in de vorm van een tweede factor.

Waarom worden er extra kosten gerekend voor eHerkenning zonder KVK-nummer?

Wat moet ik doen als ik niet meer kan inloggen bij dienstverleners?

Wellicht is uw machtiging verlopen. Via de profielpagina kunt u dit controleren.

Wie bepaalt het betrouwbaarheidsniveau dat ik nodig heb?

Ik heb een aanvraag gedaan, waar download ik mijn contract?

Nadat u een aanvraag via de website hebt gedaan ontvangt u een mail met daarin een link. Of download het contract in de overzichtspagina van Organisaties.

Ik ontvang geen SMS, hoe kan ik dit oplossen?

Controleer eerst of het juiste telefoonnummer aan uw eHerkenning is gekoppeld.

Wat zijn de kosten van een eHerkenningsmiddel?

De kosten worden bepaald per betrouwbaarheidsniveau en contractduur.

Wat is het telefoonnummer van de eHerkenning klantenservice

Wij zijn van 09:00 tot 16:30 op werkdagen bereikbaar op 085-023 93 30.

Ik kan niet inloggen bij de Belastingdienst

Lukt het niet om in te loggen bij de Belastingdienst? Probeer dan het volgende:

Kan ik eHerkenning aanvragen voor een uitgeschreven KVK-nummer?

Ook voor een uitgeschreven KVK-nummer kunt u eHerkenning krijgen.