Waarom wordt er een twee maanden opzegtermijn gehanteerd voor contracten?

Hoezo is de opzegtermijn 2 maanden?

Hoe vind ik mijn browsergegevens?

Uw browsergegevens kunt u vinden door te klikken op deze link.

Hoe wordt de veiligheid van persoonsgegevens gegarandeerd?

Wij moeten aan alle wet- en regelgeving omtrent de veiligheid van persoonsgegevens voldoen.

Waar vind ik de instructies voor het aanvragen van Ketenmachtigingen?

Instructies ketenmachtigingen intermediairs

Is de aanvraagprocedure ook in het Engels beschikbaar?

Nee, de aanvraagprocedure voor eHerkenning is alleen in het Nederlands beschikbaar. 

Op welke manieren kunnen ketenmachtigingen verstrekt worden?

Een ketenmachtiging kan verstrekt worden door de intermediair. Of indien u zelf beschikt over een EH3 middel.

Ik heb een factuur ontvangen maar mijn bedrijf is allang uitgeschreven bij het KvK.

Ik heb een factuur ontvangen maar mijn bedrijf is uitgeschreven bij het KvK.

Zijn ketenmachtigingen persoonsgebonden?

Zijn ketenmachtigingen persoonsgebonden?

Ik zie gegevens die niet kloppen, wat moet ik doen?

Waarom moet ik bij een upgrade het hele bedrag betalen?

Een eHerkenningsmiddel met een hoger betrouwbaarheidsniveau is een geheel ander product waar andere voorwaarden aan verbonden zijn.