Antwoord
Wanneer u beheerder bent van uw organisatie, kunt u moeiteloos het abonnement type van een gebruiker aanpassen in de Beheermodule van We-ID. Zo kan het abonnement type van een Gebruiker bijvoorbeeld veranderd worden van facturatie per drie jaar naar factuur per jaar. Dit kunt u doen door deze vier stappen te volgen:
- Log in bij de Beheermodule van We-ID met uw beheerdersaccount.
- Ga naar het onderdeel “Gebruikers” en zoek de gebruiker voor wie u wijziging wilt doorvoeren.
- Klik op het pennetje achter “abonnement type” bij de persoonsgegevens van de gebruiker.
- Kies het gewenste abonnement type en sla de wijzigingen op.
Wijzig het abonnement type minimaal een maand voor de automatische vernieuwing voor de komende periode. Anders kan de wijziging pas worden doorgevoerd voor de volgende betalingsperiode.
Ondervindt u problemen tijdens het wijzigen of heeft u vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice.