Waar vind ik de handleiding voor gebruik van de We-ID Beheermodule?

De laatste versie van de handleiding van de We-ID Beheermodule vindt u hier (link).

Waar vind ik de voorwaarden van We-ID?

U kunt deze vinden op onze website.

Ik heb een factuur ontvangen maar mijn bedrijf is allang uitgeschreven bij het KvK.

Ik heb een factuur ontvangen maar mijn bedrijf is uitgeschreven bij het KvK.

Mijn beheermodule is geblokkeerd, wat moet ik doen?

Hoe kan ik het postadres op de factuur wijzigen?

U kunt hiervoor een wijzigingsformulier invullen.

Welk betrouwbaarheidsniveau is er nodig om als intermediair met een ketenmachtiging te kunnen werken?

Om als intermediair te werken met een ketenmachtiging dan heeft u daarvoor betrouwbaarheidsniveau EH3 nodig.

Hoelang duurt het voordat mijn wijziging is verwerkt?

Op dit moment is de verwerkingstijd enkele werkdagen. Zodra uw wijziging is verwerkt krijgt u van ons bericht.

Mag ik mijn persoonsgebonden inlogmiddel delen?

Hoe is de communicatie omtrent incidenten en beschikbaarheid ingeregeld bij een security incident?

Binnen het eHerkenningsstelsel zijn er afspraken gemaakt met betrekking tot incidenten en de oplostijd.

Waar vind ik meer informatie over Wet Digitale Overheid?